Правила и конфиденциальность
Правила пользования
Что такое Elusive
Elusive — программная модификация (клиент) для игры Minecraft и сайт, на котором оформляется подписка на неё. Elusive не является официальным продуктом Minecraft и не связан с Mojang Studios или Microsoft.
Аккаунт
- Аккаунт создаётся на одного человека и подтверждается по почте. Пользоваться сайтом можно с 14 лет; если вам меньше 18, покупку должен одобрить родитель или законный представитель.
- Аккаунт работает на одном компьютере. Перенести его на другой можно в профиле раз в 30 дней.
- Вы отвечаете за сохранность пароля и за всё, что делается с вашего аккаунта. Не передавайте аккаунт и пароль другим людям.
Подписка
- Подписка даёт доступ к клиенту Elusive на оплаченный срок. Срок отсчитывается с момента оплаты, а если подписка уже действует — добавляется к её окончанию.
- Подписка — цифровой товар: доступ открывается сразу после оплаты. Автоматических списаний нет, продление — новой покупкой.
- Мы развиваем клиент и можем менять его функции, внешний вид и список поддерживаемых версий Minecraft.
Использование на свой риск
Правила многих серверов Minecraft запрещают модифицированные клиенты. Вы сами решаете, где и как использовать Elusive, и сами отвечаете за последствия, включая блокировку игрового аккаунта на сервере. Мы не гарантируем, что клиент останется незамеченным античитами или администрацией серверов.
Что запрещено
- передавать, продавать или сдавать в аренду аккаунт и подписку;
- распространять клиент или его части, взламывать, декомпилировать и изменять его, обходить привязку к компьютеру и проверку подписки;
- мешать работе сайта: подбирать пароли, перегружать сервер запросами, искать и использовать уязвимости вместо того, чтобы сообщить о них;
- использовать реферальную программу и программу для медиа обманом (фальшивые аккаунты, накрутка).
За нарушение этих правил аккаунт может быть заблокирован без возврата оплаты.
Ответственность
Клиент и сайт предоставляются «как есть». Мы стараемся, чтобы всё работало стабильно, но не отвечаем за перерывы в работе, потерю игровых данных и последствия использования клиента. Наша ответственность в любом случае ограничена суммой, которую вы заплатили за текущую подписку.
Изменения
Мы можем обновлять эти правила. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции указана вверху.
Возврат
Подписка — цифровой товар, доступ к которому открывается сразу после оплаты, поэтому возврат возможен только в случаях ниже.
- Клиент не работает по нашей вине — например, не запускается на поддерживаемой версии Minecraft — и мы не смогли это исправить в течение 7 дней после вашего обращения.
- Двойная оплата — один и тот же заказ оплачен дважды по ошибке.
Обратиться за возвратом можно в течение 7 дней с момента покупки через поддержку, указанную на главной странице сайта. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, а оплаченный срок снимается с подписки.
Не возвращаем оплату, если вы передумали, если игровой аккаунт заблокировали на сервере, а также при блокировке аккаунта Elusive за нарушение правил.
Конфиденциальность
Какие данные мы храним
- Аккаунт: логин, адрес почты, пароль — только в виде необратимого хеша (сам пароль мы не знаем), дата регистрации и последнего входа.
- Привязка к компьютеру: обезличенный отпечаток идентификатора компьютера (хеш), по которому клиент узнаёт, что запущен на том же компьютере.
- Подписка и заказы: срок подписки, история её изменений, заказы и их статус.
- Технические данные: IP-адреса входов и действий, сведения об устройстве, с которого вошёл клиент. Они нужны для защиты аккаунта и от злоупотреблений.
- Анкеты медиа-партнёров: ссылка на канал и контакт, которые вы сами указали.
Данные банковских карт мы не получаем и не храним: оплата проходит на стороне платёжного сервиса.
Зачем
Чтобы вести ваш аккаунт и подписку, отправлять письма с кодами подтверждения и сброса пароля, проверять подписку в клиенте и защищать сайт и аккаунты от взлома и злоупотреблений. Рекламных рассылок мы не делаем и данные не продаём.
Кому передаются данные
- Почтовый сервис — адрес почты и текст письма, только чтобы доставить письмо.
- Платёжный сервис — данные, которые вы сами вводите на его странице оплаты.
- Cloudflare — сетевой посредник, через который проходят запросы к сайту.
Другим лицам данные передаются только если этого требует закон.
Cookie и браузер
Сайт использует одну cookie — чтобы вы оставались в аккаунте. В памяти браузера хранятся выбранная тема и пригласившая вас реферальная ссылка (30 дней). Счётчиков и рекламных трекеров на сайте нет.
Хранение и удаление
Данные хранятся, пока существует аккаунт. Чтобы удалить аккаунт и связанные с ним данные, напишите в поддержку с почты аккаунта. Сведения о заказах можем хранить дольше, если этого требуют правила платёжного сервиса.